在第55個世界電信日即將到來之際，中國電信浙江公司以一場主題為“AI上美好家 生活更簡單”的發(fā)布會，正式宣布中國電信“美好家”品牌全面AI升級。
作為行業(yè)先行者，中國電信浙江公司此前已率先在浙江地區(qū)啟動家庭2000M云寬帶和超千兆全光組網(wǎng)（FTTR）規(guī)模部署，并創(chuàng)新推出云寬帶產(chǎn)品品牌，以超千兆+FTTR全光組網(wǎng)和家庭儲存解決方案注智家庭場景。而通過此次“美好家”品牌AI升級，意味著中國電信作為“AI國家隊”對AI普惠化服務(wù)做出深遠布局，通過深度整合deepseek等先進AI技術(shù)，加速推動智能服務(wù)向家庭場景滲透，引領(lǐng)家庭數(shù)字化從“網(wǎng)絡(luò)連接”向“智慧協(xié)同”跨越式發(fā)展。
AI引領(lǐng)“美好家”變革 寬帶升級再加碼
在家庭場景中，中國電信構(gòu)建起 “一張全光網(wǎng)，一朵智能云，一個美好家” 的全新生態(tài)——即依托電信在寬帶領(lǐng)域的絕對優(yōu)勢，為家庭提供超千兆、高速率、強保障的組網(wǎng)解決方案；通過全面實施云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略，加快推進星辰大模型與個人及家庭場景的融合，精準(zhǔn)滿足用戶在各種場景下的高頻需求；通過全面布局大、中、小屏AI升級，構(gòu)建“AI終端+AI應(yīng)用+AI智能體”的家庭智能化體系，推動人們的生活向著普惠便捷的美好數(shù)字生活“蝶變”。
在大屏端，中國藍電信電視升級AI語音點播與深度交互，8K點播、AI內(nèi)容修復(fù)、AI養(yǎng)生，以及涵蓋愛優(yōu)騰芒內(nèi)容全能看，為家庭帶來全新的娛樂體驗。中屏方面，AI智慧中屏只需一聲“小翼管家”輕松喚醒，即可實現(xiàn)語音交互，升級AI備忘、AI提醒、AI陪伴、AI娛樂、AI康養(yǎng)等功能，串聯(lián)起家庭安防、娛樂、健康等多元場景；AI云電腦則支持多任務(wù)處理與遠程協(xié)作，極大提升辦公效率。小屏端，電信推出深度定制AI手機，獨家搭載電信自研“AI星辰大模型”，具備AI智能通話、AI視頻偽造檢測以及通話實時翻譯等AI核心能力，配合“國補”和電信話費補貼等多重優(yōu)惠，讓智慧服務(wù)隨手可得。大屏深化家庭娛樂與交互，中屏串聯(lián)智家生態(tài)與辦公效率，小屏賦能隨身智慧服務(wù)，完美呼應(yīng)了 “AI（愛）上美好家，生活更簡單” 的核心理念。
在用戶最關(guān)心的資費問題上，中國電信堅持“一個套餐，全家享”惠民導(dǎo)向，加大服務(wù)優(yōu)惠力度，重磅升級美好家“十全十美套餐”，該套餐提供家庭2000M云寬帶搭配光纖直達房間的FTTR雙網(wǎng)關(guān)節(jié)點，更好的滿足全屋超千兆覆蓋需求，開通家庭多人副卡共享，即享流量翻倍再升級，套餐用戶還有50元美好家權(quán)益禮包券，可自由選擇AI智慧中屏、中國藍電信電信全能看節(jié)目包、AI天翼看家、云電腦和手機直連衛(wèi)星等豐富的權(quán)益應(yīng)用。如果家庭有二套住房的，可在套餐基礎(chǔ)上優(yōu)惠加裝500M第二條寬帶。
“權(quán)益禮包我挑選了AI智慧中屏和電信電視超級大會員，單是這兩項就省了不少錢”，溫州的張先生算了一筆賬，“市場上同規(guī)格的智能中屏售價少說也要大幾百元，功能還不及電信定制版全面；電信電視超級大會員本來就很超值，只需每天一塊錢，就能自由收看愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊、芒果TV和B站的海量內(nèi)容，如今這些權(quán)益更是直接包含在套餐禮包里，無需額外付費。我們一家5個人共享這個套餐，相當(dāng)于每月人均只要59.8元，實在是太劃算了！”
AI重新定義“銀發(fā)生活” 前沿科技轉(zhuǎn)化為溫暖守護
如何幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，讓科技發(fā)展成果更好惠及老年群體，是這些年熱議的話題。對此，中國電信浙江公司市場部總經(jīng)理徐偉斌表示：“我們通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，許多老人的孤獨感主要源于日常陪伴的缺失。基于這一洞察，我們希望通過智能科技手段，既豐富老人的精神文化生活，又搭建起子女遠程關(guān)愛的數(shù)字化橋梁。”
中國電信浙江公司市場部總經(jīng)理 徐偉斌
由中國電信深度定制的AI智慧中屏，不僅為老年人提供了豐富的視聽娛樂內(nèi)容，還創(chuàng)新集成了智能陪伴功能——視頻通話實現(xiàn)“云端團聚”、監(jiān)控功能實現(xiàn)遠程看護，關(guān)愛模式提供基于老人情緒的互動聊天，還能貼心提醒用藥時間，給予長輩們?nèi)缂胰税愕呐惆榕c關(guān)懷。“我們依據(jù)AI出色的研判和分析能力，設(shè)計了便捷的語音交互系統(tǒng)。”產(chǎn)品負責(zé)人介紹，“無論是操作AI智慧中屏還是中國藍電信電視，長輩們只需簡單的語音指令就能完成操作。這些人性化的細節(jié)設(shè)計，能有效減少老年人對智能產(chǎn)品的畏難情緒，讓AI成為‘更懂父母的小助手’。”
在數(shù)字化發(fā)展的當(dāng)下，許多“銀發(fā)族”也努力跟上時代步伐，智能手機成為他們手中最可靠的媒介。為此，中國電信浙江公司市場部品牌總監(jiān)陳芳表示：電信搭建孝心服務(wù)體系，在資費設(shè)計上，推出“孝心卡”等專屬套餐，提供靈活多樣的通信服務(wù)組合，老年人可根據(jù)實際需求自由選擇流量、寬帶等權(quán)益。針對老年人在使用智能設(shè)備時面臨的各種難題，除了營業(yè)廳每周二定期開展的適老化公益服務(wù)“幸福學(xué)堂”，電信還通過營業(yè)廳愛心專柜、10000客戶服務(wù)熱線長者專席、APP關(guān)愛版，以及整合114呼叫中心助老功能等方式，提供服務(wù)保障。
中國電信浙江公司市場部品牌總監(jiān) 陳芳
中國電信浙江公司還聯(lián)動浙江廣電好易購平臺，共同開發(fā)“銀發(fā)久久”小程序。在這個專為老年用戶量身定制的平臺上，各類適老化改造產(chǎn)品和施工改造服務(wù)一應(yīng)俱全，老年用戶購物可享受“一站式”立減直補。電信和好易購還將在全省范圍內(nèi)打造“金齡華尚”超級模特大賽，自5月16日啟動，預(yù)計將持續(xù)至重陽節(jié)，為期長達半年?；顒訉⒊浞职l(fā)動全省老年人積極參與其中，旨在通過科技與內(nèi)容的深度融合，為老年人的生活注入更多活力與色彩，讓時尚潮流成為他們生活的全新注腳。
"雙萬兆"啟航 電信按下數(shù)字生活加速鍵
在杭州“電報”業(yè)務(wù)正式退出歷史舞臺的余韻中，作為杭電地標(biāo)的的中國電信杭州武林廣場營業(yè)廳結(jié)束了試營業(yè)，以全新姿態(tài)正式亮相。與這份數(shù)字懷舊形成鮮明對比的，浙江通信市場進入“雙萬兆”時代。
5月15日，浙江省通信管理局正式啟動“浙江省信息通信行業(yè)加快推進‘雙萬兆’發(fā)展2025年行動”，公布了浙江省“萬兆光網(wǎng)”試點入圍名單。中國電信浙江公司作為“數(shù)字浙江建設(shè)主力軍”，正積極投身于這一前沿領(lǐng)域的建設(shè)工作，為浙江通信事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻重要力量。
面對AI時代的到來，中國電信以市場需求為導(dǎo)向，全力推進智能化全光網(wǎng)建設(shè)，已建成一張扁平化、網(wǎng)絡(luò)全光化、運營智慧化的智能極速全光網(wǎng)2.0，成功打造了中國電信萬兆智能接入網(wǎng)，實現(xiàn)了萬兆應(yīng)用的孵化和場景的落地。中國電信浙江公司一方面全力打造臺州錢江摩托和寧波招寶瓷業(yè)兩個萬兆工廠，一方面積極推進家庭寬帶方面的萬兆小區(qū)試點，首個試點小區(qū)落地在杭州濱江區(qū)龍湖春江彼岸，并將逐步啟動體驗客戶招募。
“千兆時代開啟了全屋智能革命，但隨著智能終端及應(yīng)用井噴發(fā)展，家庭多設(shè)備并發(fā)已逐漸觸及千兆寬帶的性能邊界。隨著千兆光網(wǎng)逐漸普及，萬兆光網(wǎng)也開始應(yīng)需啟航，” 電信相關(guān)工作人員介紹，“在光傳輸方面，中國電信建成了全球最大的OTN網(wǎng)絡(luò)，400G網(wǎng)絡(luò)也已建設(shè)商用。在光接入方面，基于10GPON的城鎮(zhèn)千兆住宅覆蓋率超過90%，并與華為聯(lián)合完成了全球首個GPON/10GPON/50GPON三代共存的標(biāo)準(zhǔn)驗證，成功打造了中國電信萬兆智能接入網(wǎng)，實現(xiàn)了萬兆應(yīng)用的孵化和場景的落地。”據(jù)悉，中國電信浙江公司新型城域云網(wǎng)已全省投入使用，總城域出口達到32T，使智能計算沿著最短路徑旋轉(zhuǎn)流動，避免傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)"堵車式"的交叉碰撞，完美應(yīng)對AI時代的信息洪流。
同時，浙江作為中國電信5G-A首批試點區(qū)域，目前已在杭州、寧波、溫州、嘉興等重點城市的核心城區(qū)、商務(wù)區(qū)、商圈、交通樞紐、政務(wù)中心、高校等場景，實現(xiàn)了連續(xù)的 5G-A 網(wǎng)絡(luò)覆蓋。據(jù)介紹，5G-A和5G相比，在容量、速率、時延、定位、可靠性等方面實現(xiàn)大幅提升，帶來更快更優(yōu)質(zhì)的通信體驗，最直觀的體驗就是網(wǎng)速快。5G-A數(shù)據(jù)下載的最高速率，將從5G初期的千兆提升到萬兆；數(shù)據(jù)的上傳最高速率，也從百兆提升到千兆。中國電信精心推出了豐富的5G-A產(chǎn)品套餐，不僅有專屬套餐、原有套餐加包組合，更有按需按次定制場景包產(chǎn)品，全方位滿足用戶對高速網(wǎng)絡(luò)體驗、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的升級需求。浙江電信同步在試點區(qū)域開展5GA友好客戶招募活動。
雙萬兆的試點推進將重塑廣大用戶的生活方式，為AI廣泛應(yīng)用提供堅實網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，推動智能社會的快速發(fā)展。同時，這也進一步夯實了中國電信作為“新一代智能寬帶引領(lǐng)者”定位，引領(lǐng)者家庭網(wǎng)絡(luò)的未來發(fā)展方向。
2025年被稱為“AI應(yīng)用元年”，以DeepSeek為代表的國產(chǎn)AI集中爆發(fā)，催生了眾多應(yīng)用場景迅猛涌現(xiàn)。中國電信作為人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國家隊和主力軍，手握網(wǎng)絡(luò)、算力、數(shù)據(jù)三張“王牌”，深入開展“AI+”行動，致力于讓AI成為全社會觸手可及的“水電煤式”公共能力，賦能千行百業(yè)和每個人的生活，催化社會生產(chǎn)力、創(chuàng)造力和生活質(zhì)量的全面躍升。未來，中國電信浙江公司將一如既往地奔跑在前，堅持創(chuàng)新驅(qū)動，讓智能化成為美好生活的引擎，用數(shù)字創(chuàng)新點亮千萬浙江家庭。
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